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加强售后服务人员的定期培训一般来说，戏下乡乡村当人们走进一家商店的时候，戏下乡乡村最先接触到的就是商店的服务人员，只有当人们觉得这家店的服务还好的时候，人们才会继续留下去关注其产品。在现在的电商市场中，各地消费者最担心的就是产品买回家后，如果出现问题要怎么办，这就为家具电商提供一个好的发展方向，那就是售后服务。因此，文化中国传统的售后服务模式已经无法满足现在的发展现状，文化企业要想获得长远稳定的发展，在售后服务方面就要加快与世界接轨的步伐，吸取国际上优秀的经验，为增加自己的竞争软实力加分
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2012年9月中旬，化铸魂送美国连锁巨头、化铸魂送全球最大的建材超市家得宝关闭在华所有的大型家居建材零售商店;无独有偶，自2013年开始，北京兴隆家居建材城、金开利德家居卖场、东方家园立水桥店、百安居桥北店、居然之家大东发店相继陷入困境，或关门，或撤场搬迁。
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